近年來，受新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新消費(fèi)和新城市等多方面挑戰(zhàn)，特別是突如其來的新冠肺炎疫情，對專業(yè)市場當(dāng)下及未來發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，紡織服裝專業(yè)市場發(fā)展進(jìn)入后疫情時(shí)代，各地專業(yè)市場面臨種種困難，亟需積極適應(yīng)新要求，完善新定位、拓展新功能，為滿足人民美好生活需要發(fā)揮智慧和作用。

　　紡織服裝專業(yè)市場迎接新消費(fèi)時(shí)代

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和商業(yè)文明的創(chuàng)新實(shí)踐，消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求和消費(fèi)方式逐漸多元化和多層次化，二者相互促進(jìn)相互影響;人們消費(fèi)理念和消費(fèi)行為日趨成熟，逐漸從炫耀消費(fèi)發(fā)展為自我消費(fèi)，從符號消費(fèi)發(fā)展為價(jià)值消費(fèi)，從生活基礎(chǔ)保障消費(fèi)發(fā)展為精神休閑消費(fèi)，從關(guān)注功能發(fā)展為關(guān)注服務(wù)體驗(yàn)，以不斷滿足人民美好生活需要為目標(biāo)的新消費(fèi)時(shí)代全面來臨。

　　新消費(fèi)時(shí)代的新趨勢

　　消費(fèi)主體豐富。近年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和文化開放程度的不斷加深，我國的消費(fèi)群體正在不斷細(xì)分，年齡、性別、收入水平等原始的劃分標(biāo)準(zhǔn)正在不斷被精細(xì)化。從年齡看，成長于95后、00后的年輕Z世代，逐漸成為消費(fèi)市場新勢力。從區(qū)域看，三四線等下沉市場新生代成為增長新引擎。銀發(fā)族、千禧一代，80后及其帶來的新一波嬰幼兒潮也都是重要的消費(fèi)主體。

　　消費(fèi)內(nèi)容精細(xì)。消費(fèi)者的不斷細(xì)分推動著需求端日漸個(gè)性化、多元化、小眾化，涌現(xiàn)了文化消費(fèi)、健康消費(fèi)、定制消費(fèi)、情感消費(fèi)、信用消費(fèi)、悅己消費(fèi)、信息消費(fèi)等細(xì)分消費(fèi)內(nèi)容。消費(fèi)者對本土品牌認(rèn)可度提高，國潮品牌、本土設(shè)計(jì)師品牌等也獲得一批忠實(shí)粉絲。除傳統(tǒng)購物中心、街邊品牌專賣店外，品牌集合店、工廠直營店、小眾精品店、生活館、IP創(chuàng)意館、進(jìn)口館、優(yōu)品集合店等也迎來新的發(fā)展空間，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、差異化消費(fèi)體驗(yàn)。

　　消費(fèi)習(xí)慣分級。我國消費(fèi)市場正從批量消費(fèi)轉(zhuǎn)向多層次、多元化的分級消費(fèi)新時(shí)代。鑒于消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平以及地域特征的差異化，不同消費(fèi)階段的消費(fèi)者，消費(fèi)理念千差萬別;部分消費(fèi)者傾向高品質(zhì)、高知名度的高價(jià)商品和輕奢商品，愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)付費(fèi);部分消費(fèi)者不再迷信廣告，更相信口碑推廣，注重實(shí)用、高性價(jià)比，消費(fèi)更趨理性;部分消費(fèi)者依賴于直播、短視頻等社交電商營銷的刺激，存在沖動性消費(fèi);部分消費(fèi)者逐漸選擇縮減服裝服飾等非必需品消費(fèi)支出，一定程度上出現(xiàn)了消費(fèi)降級現(xiàn)象。

　　消費(fèi)渠道融合。隨著線上線下融合發(fā)展的日益成熟，線上渠道與實(shí)體渠道之間的界限不斷模糊，專業(yè)市場、百貨商場、街邊實(shí)體店鋪等線下渠道積極打造線上消費(fèi)、線下體驗(yàn)新模式，蘇寧、京東、唯品會等線上渠道平臺轉(zhuǎn)向線下實(shí)體體驗(yàn)店鋪的運(yùn)營和回歸。以社群形態(tài)和粉絲經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的內(nèi)容電商、社區(qū)超市、網(wǎng)紅直播、品牌特賣、拼單購物等新興營銷方式取得快速發(fā)展，超過80%的消費(fèi)者已經(jīng)通過全渠道進(jìn)行購買決策。消費(fèi)者購買渠道呈現(xiàn)全面碎片化狀態(tài)。

　　后疫情時(shí)代的新變化

　　2019年底以來，新冠疫情席卷全國乃至全球，成為新中國成立以來防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，影響了社會經(jīng)濟(jì)的方方面面，牽動了億萬人民的心。這場疫情暴露了人們傳統(tǒng)生活方式和生活習(xí)慣中的一些不足，促使人們開始全面反思;新冠疫情打破了人們常規(guī)的出行、餐飲、購物、旅游等生活習(xí)慣，全面體驗(yàn)全新的生活方式，消費(fèi)理念、消費(fèi)選擇和消費(fèi)習(xí)慣由此產(chǎn)生了全新的乃至革命性的變化，必將衍生出新的消費(fèi)趨勢。

　　更加注重商品服務(wù)品質(zhì)。品質(zhì)是產(chǎn)業(yè)安全和生命安全的基礎(chǔ)保障。新冠肺炎疫情的爆發(fā)，會導(dǎo)致一大批價(jià)格導(dǎo)向的消費(fèi)者，加大對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注;同時(shí)也會進(jìn)一步強(qiáng)化原先的品質(zhì)消費(fèi)群體對更高質(zhì)量的更多訴求，對購物環(huán)境、商品質(zhì)量、專業(yè)服務(wù)等產(chǎn)生全新的期待和評價(jià)。

　　更加關(guān)注綠色健康消費(fèi)。近年來，隨著人們生活水平的提高以及一系列安全事件的發(fā)生，人們對綠色、健康的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣逐漸有了更深的認(rèn)識和理解，新冠肺炎疫情更是使人們將綠色健康放到了極為重要的位置，比如開始加大對環(huán)保面料和環(huán)保商品的需求;出于增強(qiáng)體質(zhì)的需要，會增加運(yùn)動服裝品牌的消費(fèi);出于環(huán)境保護(hù)的要求，會希望產(chǎn)品包裝、配送更加綠色環(huán)保等等。

　　不斷擴(kuò)大自助便利消費(fèi)。新冠疫情之下，“非接觸式”消費(fèi)走紅。未來會有更多消費(fèi)者認(rèn)同并傾向于自助式消費(fèi)，如自助下單、自助結(jié)算、自助物流等。疫情中很多企業(yè)面臨“找人難”以及人力成本高等問題，也促使企業(yè)加大智能化設(shè)備應(yīng)用和場景化體驗(yàn)環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者的自助式、便利化和智慧化消費(fèi)。

　　專業(yè)市場升級的新方向

　　紡織服裝專業(yè)市場和經(jīng)營商戶必須積極適應(yīng)消費(fèi)時(shí)代的新挑戰(zhàn)和消費(fèi)模式的新變化，圍繞消費(fèi)群體的全新需求，轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新發(fā)展，重構(gòu)生產(chǎn)組織方式和流通商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈渠道的專業(yè)化、智慧化、精準(zhǔn)化和高效化。

　　重視經(jīng)營環(huán)境安全。專業(yè)市場是人員密集型場所;部分專業(yè)市場依然存在清潔衛(wèi)生不到位，貨物占道經(jīng)營，商鋪內(nèi)貨品堆壓嚴(yán)重，車流、客流、貨流混雜，消防安全隱患等一系列問題。隨著后疫情時(shí)代的到來，無論是消費(fèi)者、采購商、經(jīng)營商戶還是地方政府管理者，都會對專業(yè)市場的安全管理、環(huán)境秩序提出更高的要求，安全仍將是專業(yè)市場最為重要的頭等大事，安全管理將更為嚴(yán)格。各地紡織服裝專業(yè)市場特別是中小城區(qū)的專業(yè)市場必須加快硬件升級改造，加大力度優(yōu)化美化經(jīng)營環(huán)境，建立健全安全管理的制度規(guī)范，切實(shí)提高安全管理水平。

　　加速線上線下融合。紡織服裝專業(yè)市場較為依賴線下實(shí)體渠道，疫情的爆發(fā)對其造成了直接的沖擊，倒逼專業(yè)市場不約而同加速線上渠道布局。自濮院羊毛衫市場率先宣布“線上”開市后，錦榮輕紡城“云尚線上商城”、圣名國際時(shí)裝城“服裝管家”、濼口服裝城“微信秒殺群”、鄭州銀基廣場“銀小淘”等一批線上營銷服務(wù)相繼推出，義烏國際小商品城、常熟服裝城、杭州四季青市場等紛紛加大檔口直播營銷，同時(shí)也引導(dǎo)商戶加速線上渠道銷售的布局。后疫情時(shí)代，紡織服裝專業(yè)市場一方面需要繼續(xù)精耕細(xì)作線下實(shí)體渠道，另一方面必須加快線上布局，構(gòu)建全渠道營銷體系，深化線上線下融合，真正構(gòu)建線上銷售、線下體驗(yàn)的雙線融合新模式和新業(yè)態(tài)。

　　加快智慧市場建設(shè)。新冠肺炎疫情讓更多市場和商戶企業(yè)認(rèn)識到專業(yè)市場加大智慧應(yīng)用、建設(shè)智慧商城的重要性和緊迫性;特別是盡快構(gòu)建起電子商務(wù)應(yīng)用、智慧物流、智慧停車、智慧消防等智慧化的管理體系，不斷提升智慧化系統(tǒng)在重大安全事件的快速的應(yīng)對能力，業(yè)已成為各地政府部門、專業(yè)市場管理者和經(jīng)營商戶的共識和共同意愿。廣州國際輕紡城、濮院羊毛衫市場等開市后，為加強(qiáng)安全防范，紛紛加大信息技術(shù)應(yīng)用，廣州白馬服裝市場自行研發(fā)出大數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)對場內(nèi)客流的實(shí)時(shí)監(jiān)測，通過數(shù)字化管理的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌握場內(nèi)人數(shù)、湖北籍到場人數(shù)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)可視化監(jiān)控現(xiàn)場滯留人數(shù)，及時(shí)啟動客流管控措施。智慧應(yīng)用的背后是專業(yè)市場更專業(yè)、更精準(zhǔn)的綜合運(yùn)營管理能力的提升。

　　疫情之下，紡織服裝專業(yè)市場在各地政府的幫助下均已采取了應(yīng)急舉措，如減免商戶租金、加快線上銷售等，獲得先機(jī);疫情過去，各地專業(yè)市場仍將有一個(gè)恢復(fù)、回穩(wěn)的過程，重整雄風(fēng)。更為重要的是，各地紡織服裝專業(yè)市場必須從疫情中重新審視市場原先的戰(zhàn)略布局、商戶結(jié)構(gòu)、渠道資源和要素投入，進(jìn)一步思辨專業(yè)市場的定位、功能、作用以及未來發(fā)展方向和趨勢;積極圍繞智慧商城和產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，建立更緊密、更精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈聯(lián)動機(jī)制;重點(diǎn)推動以平臺經(jīng)濟(jì)為紐帶深入開展大中小企業(yè)協(xié)作，共建產(chǎn)業(yè)鏈的風(fēng)險(xiǎn)防范體系等等。在變化成為常態(tài)、當(dāng)挑戰(zhàn)成為機(jī)遇的新環(huán)境下，各地紡織服裝專業(yè)市場需要對未來進(jìn)行更縝密、更深入的思考，見微知著，未雨綢繆。我們期待，新冠肺炎疫情不僅改變了消費(fèi)者認(rèn)知和對未來的決策判斷，也將讓我們對專業(yè)市場優(yōu)化升級的道路有更清晰、更堅(jiān)定的抉擇。

　　3月專業(yè)市場景氣回升

　　中紡聯(lián)流通分會景氣監(jiān)測結(jié)果顯示，2020年3月，全國紡織服裝專業(yè)市場管理者景氣指數(shù)為51.24，比1-2月的16.13上升35.11個(gè)百分點(diǎn);專業(yè)市場商戶景氣指數(shù)為51.18，比1-2月的36.40上升14.78個(gè)百分點(diǎn)。